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Spa Manager (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
100%
01.06.2025
Unbefristet / Dauerhaft
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Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:


Das bewegen Sie mit uns

Das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina steht für magische Momente,Eleganz und alpine Gastfreundschaft auf höchstem Fünf-Sterne-Superior-Niveau. Unser über 2'000 m² grosser Spa ist eine Oase der Entspannung und das Herzstück unseres Wohlfühlangebots. Als Spa Manager (m/w/d) übernehmen Sie die strategische und operative Leitung dieses exklusiven Bereichs, führen ein engagiertes Therapeuten- und Rezeptionsteam und heben das Gästeerlebnis auf ein neues Level.Ihre Aufgaben:

  • Operative & strategische Spa-Leitung: Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf im gesamten Spa-, Pool- und Fitnessbereich, stellen die optimale Auslastung sicher und entwickeln unser Behandlungsangebot kontinuierlich weiter.
  • Teamführung & Inspiration: Sie rekrutieren, coachen und empowern Ihr Team, erstellen Dienst- und Ferienpläne (mit Mirus), führen Feedbackgespräche und leben als motivierendes Vorbild eine herzliche Servicekultur vor.
  • Höchste Qualitätsstandards: Sie setzen die Vorgaben der Geschäftsleitung, sowie LQA und Forbes Standards konsequent um und entwickeln das Angebot stetig weiter.
  • Gästebegeisterung & Verkauf: Von der professionellen Beratung an der Spa-Rezeption über das Reklamationsmanagement bis hin zur Kreation der jährlichen Spa-Broschüre und exklusiver Spa-Events sorgen Sie für unvergessliche Gästemomente.
  • Einkauf, Lager & Hygiene: Sie steuern die Bestellauswahl für Produkte sowie Inventar (in Abstimmung mit der Vizedirektion), führen Inventuren durch und achten penibel auf Ordnung, Hygiene und Wasserqualität (in Zusammenarbeit mit der Technik).


Das sind Sie

  • Berufserfahrung: Mehrjährige Führungserfahrung als Spa Manager/in oder Stellvertretung – idealerweise in der gehobenen Luxushotellerie.
  • Führungskompetenz: Menschliche Stärke, Empathie und ein geschultes Auge für die Förderung Ihres Teams.
  • System- & Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil); versierter Umgang mit gängigen Spa- & Dienstplanungs-Systemen (z. B. TAC, Mirus).
  • Persönlichkeit: Grosses Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, betriebswirtschaftliches Denken und Gelassenheit auch in Spitzenzeiten.
Das bieten wir Ihnen
  • Eine verantwortungsvolle Leadership-Rolle in einem der renommiertesten Grand Hotels der Schweizer Alpen.
  • Raum für eigene Ideen, die Einführung neuer Produkte und die Gestaltung innovativer Spa-Kooperationen.
  • Ein wertschätzendes, dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Kulm Group sowie Unterkunftsmöglichkeiten in Pontresina.
Eintritt: per 01.10. oder nach Vereinbarung.Sind Sie bereit, unsere Spa-Oase mit Leidenschaft, Exzellenz und Stil zu führen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!


Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

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Freelance/ Aushilfe Coiffeur/ Hairstylist vom 20.12. - 15.01.2027 (m/w/d)

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100%

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit uns:Individuelle Beratung und Hairstyling auf höchstem Niveau: Sie zaubern trendige Frisuren, Hochsteckfrisuren und Farbakzente mit Präzision und Kreativität.Exklusiver Service für anspruchsvolle Gäste: Von der Terminvereinbarung bis zur Getränkeservierung – Sie sorgen für ein rundum luxuriöses Erlebnis.Verkauf hochwertiger Produkte: Als Experte für Philip B begeistern Sie unsere Gäste mit exklusiven Pflegeempfehlungen.Organisation und Hygiene: Sie gewährleisten reibungslose Abläufe im Salon und setzen höchste Hygienestandards um.Inspiration durch Trends: Mit Ihrem Sinn für Mode und Haartrends setzen Sie innovative Akzente und unterstreichen den Stil unserer Gäste.Zeitraum: 20.12. - ca. 15.01.2027 Das sind Sie:Abgeschlossene Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung als Coiffeur, idealerweise in der Luxushotellerie oder einer High-End-Umgebung.Kreativität, Leidenschaft für Mode und ein Gespür für individuelle Kundenbedürfnisse.Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, serviceorientiert und mehrsprachig (Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil).Gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

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100%

Wo aussergewöhnliche Events durch Präzision, Leidenschaft und Liebe zum Detail zum Leben erweckt werden.Elegante Galadinner, exklusive Hochzeiten, hochkarätige Firmenveranstaltungen, Incentives und private Feiern – in zwei der renommiertesten Hotels der Schweizer Alpen.Als unser Events Assistant unterstützen Sie unseren Events Manager bei der Planung und Koordination aussergewöhnlicher Events im Kulm Hotel St. Moritz und im Grand Hotel Kronenhof Pontresina.Hinter den Kulissen sorgen Sie dafür, dass Informationen stimmen, Fristen eingehalten werden und unzählige individuelle Details zu einem perfekt vorbereiteten Event verschmelzen. Das bewegen Sie mit unsIhre Aufgaben:Kundenkommunikation & Koordination: Sie unterstützen bei der täglichen Kommunikation mit Kunden und Event-Organisatoren. Sie beantworten Anfragen professionell und haken Sie bei ausstehenden Details wie Rooming-Listen, Menüs, Zeiten, Ernährungsanforderungen und individuellen Wünschen nach.Liebe zum Detail: Von personalisierten Menükarten und Platzkarten bis hin zu Beschilderungen und Sitzplänen – koordinieren Sie Event-Materialien und stellen Sie sicher, dass alles korrekt, vollständig und rechtzeitig bereit ist.BEOs & Event-Dokumentation: Erstellen, aktualisieren und verteilen Sie Banquet Event Orders (BEOs), Function Sheets und weitere Event-Dokumentationen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Abteilungen über genaue und aktuelle Informationen verfügen.Eventplanung & Besichtigungen: Unterstützen Sie bei Besichtigungen vor Ort (Site Inspections) und Planungsmeetings, koordinieren Sie Event-Details und behalten Sie Fristen, offene Entscheidungen sowie wichtige Meilensteine im Auge.Systeme & Administration: Pflegen Sie Event-Akten, Kundendateien sowie CRM- und Event-Management-Systeme und unterstützen Sie bei der Überwachung von Anzahlungen, Zahlungsplänen sowie weiteren vertraglichen und operativen Fristen.Interne Schnittstelle: Arbeiten Sie eng mit Banqueting, Küche, Reservierung, Front Office, Rooms Division und Revenue Management zusammen, um sicherzustellen, dass die operativen Teams alle Informationen für eine reibungslose Event-Durchführung haben.Ein Team, zwei Hotels: Unterstützen Sie das Event-Team sowohl im Kulm Hotel St. Moritz als auch im Grand Hotel Kronenhof Pontresina und tragen Sie zu einheitlichen Prozessen und höchsten Qualitätsstandards in der gesamten Kulm Group bei. Das sind SieAusbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie, Eventmanagement oder im kaufmännischen Bereich.Erfahrung: Sie haben erste Berufserfahrung in der Hotellerie, im Eventbereich oder einer ähnlichen Rolle gesammelt. Erfahrung in der Luxushotellerie ist ein grosser Vorteil.Organisationstalent: Sie haben ein aussergewöhnliches Auge für Details und arbeiten strukturiert und zuverlässig. Selbst wenn mehrere Fristen zusammenkommen, bewahren Sie die Ruhe und behalten den Überblick.Ihre Persönlichkeit: Sie sind dienstleistungsorientiert, proaktiv und lösungsorientiert. Sie kommunizieren sicher und professionell mit internationalen Gästen sowie internen Kollegen.Ihr Ehrgeiz: Sie sind motiviert, Ihre Expertise im Bereich Events und Luxushotellerie weiter auszubauen und mit wachsender Erfahrung mehr Verantwortung zu übernehmen.Sprachen: C1-Niveau in Deutsch und Englisch; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.Start: Ab November 2026 | Einsatzort: St. Moritz & PontresinaDas erwartet Sie bei uns:Ein exklusives Umfeld: Sie gestalten Luxusevents innerhalb einer der besten Hotelgruppen in den Schweizer Alpen.Entwicklungsmöglichkeiten: Eine strukturierte Rolle mit hervorragenden Möglichkeiten, Ihre Expertise in der Eventplanung auszubauen und mit der Zeit mehr Verantwortung zu übernehmen.Atemberaubende Umgebung: Sie leben und arbeiten in der atemberaubenden Engadiner Bergwelt und geniessen attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Benefits.Bereit, hinter den Kulissen aussergewöhnliche Events mitzugestalten?Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Karriereportal. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.